签证效应促出境游井喷 海外旅游业推中国化服务

“签证效应”出境游呈井喷式增长 海外旅游业者顺势推中国化服务

　　乐琰

　　如今，下了飞机，抵达美国，中国游客已可以看到各种中文标识，在部分免税店，还可以得到中文导购员的服务。最近各国签证放宽后，中国游客出境游呈井喷式增长。海外旅游业者已看到了中国游客的高消费力和出游热情，所以正在努力拓展中国化服务并加大投资。

　　签证利好

　　近来，随着中国出境游市场的火热，各国频出对中国的签证新政，很大程度上刺激了出境游的增长。近期出台签证利好的国家有日本、土耳其、印度、英国、德国、印度尼西亚、澳大利亚、马来西亚、意大利、法国等多个出境游热门国家和目的地，主要便利措施包括免签落地签、延长多次往返签证、简化签证材料、实施电子签证、免签证费、缩短办签时间等。

　　根据国家旅游局的数据，2015年第一季度中国出境游人次同比增长21.38%。而随着各国放宽对华签证，业内人士估计，因此带来的“签证效应”或将推动暑期出境游的强势增长。

　　2015年暑期，同程旅游出境游人次呈现井喷式增长，同比2014年翻了两番，增长幅度达到419%。其中俄罗斯、中东非等长线出境游在2015年暑期发力，同比2014年分别强势增长了18倍和11倍，位居增速榜前三；日本和东南亚等短线目的地也表现不俗，同比2014年的增幅分别达到了10倍和7倍。

　　此外，日元、欧元等汇率的下跌是出境游增长的另一推动因素。同程等在线旅游商统计显示，暑期出境游自由行比例已占到八成，中国港澳、泰国、日本、巴厘岛、马尔代夫、新加坡、美国、长滩岛等为自由行游客最青睐的出境游目的地。暑期出境人群中，以2~4人出游为主，占比约51%；5~8人占比约32%，家庭成为最主要的出游群体。其中约有20%的人群是毕业季结束后的放松游，一些欧美传统名校所在地因此成为出游热门，如美国东西海岸名校游、英国深度+德法意瑞5国14晚16日游等是其中最走俏的线路。